운영정책

본 운영정책은 Roomi 서비스의 안전하고 건강한 이용 환경을 유지하기 위해 마련되었습니다. 본 정책은 이용약관, 개인정보처리방침, 동물보호·학대방지 정책 등과 함께 적용되며, 모든 이용자는 본 정책을 숙지하고 준수해야 합니다.

• 본 정책은 Roomi 서비스의 모든 이용자, 게시물, 활동에 적용됩니다.
• 앱 내 게시글, 댓글, 이미지·영상, 닉네임, 신고 행위 등 모든 사용자 행위가 포함됩니다.

• Roomi는 지역 기반 유기동물 보호 커뮤니티로서, 안전(Safety)·참여(Participation)·공존(Coexistence)을 핵심 가치로 운영됩니다.
• 모든 이용자는 타인과 동물의 권리를 존중해야 합니다.
• 허위 정보, 갈등 조장, 혐오 조장은 허용되지 않습니다.

• 서비스 내 신고 기능을 통해 신고된 게시물은 운영팀이 검토합니다.
• 위반 정도, 고의성, 반복 여부에 따라 제재 단계가 결정됩니다.
• 중대한 위반 사항의 경우 즉시 강력한 조치가 적용될 수 있습니다.

• 허위 신고, 허위 실종 제보, 고의적 선동 행위는 엄격히 금지됩니다.
• 악의적 반복 위반자는 서비스 이용이 제한됩니다.

• 운영팀은 신고 처리, 분쟁 해결, 서비스 보호를 위해 필요한 범위 내에서 기록을 확인할 수 있습니다.
• 범죄 의심 사건의 경우 이용자는 관계기관(112 등)에 신고할 수 있습니다.

• 이용제한 조치에 대해 이의가 있는 경우 이메일을 통해 소명할 수 있습니다.
• 운영팀은 검토 후 결과를 안내합니다.