이용약관

시행일자: 2026년 1월 1일

01 계정 생성 및 관리

1) 계정 생성

  • Roomi 서비스는 카카오, 구글, 애플 등 SNS 로그인을 통해 계정을 생성합니다.
  • 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 계정 생성 또는 로그인을 제한하거나 보류할 수 있습니다.
    • 타인의 개인정보 또는 인증정보를 도용하여 가입을 시도한 경우
    • 허위 정보 제출 또는 필수 정보 미작성 등 가입 요건을 충족하지 않은 경우
    • 과거 약관 또는 운영정책 위반으로 이용이 제한된 이력이 있는 경우
    • 부정 이용, 악성 활동, 사기 등의 이력이 확인되거나 의심되는 경우

2) 만 14세 미만 이용자

  • 만 14세 미만 이용자는 필요한 경우 법정대리인의 동의를 거친 후 서비스를 이용할 수 있습니다.
  • 법정대리인은 미성년자의 가입·이용에 대한 동의 철회, 개인정보 열람·정정 등을 요청할 수 있습니다.

3) 계정 이용

  • 계정은 본인만 사용할 수 있으며, 양도·대여·담보제공 또는 거래할 수 없습니다.
  • SNS 계정 또는 연락처가 변경될 경우, 이용자는 본인 인증 절차를 통해 계정 정보를 최신 상태로 유지해야 합니다.

02 서비스 이용 시 준수 사항

이용자는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

1) 시스템 및 서비스 악용

  • 기술적 보호장치를 우회하거나 비정상적인 방법으로 기능을 이용하는 행위
  • 스크래퍼, 크롤러, 봇 등 자동화 도구를 통한 데이터 수집·저장·분석 행위
  • 서버에 과도한 부하를 유발하는 행위

2) 개인정보 및 계정 침해

  • 타인의 개인정보 또는 계정을 무단으로 수집·저장·이용하는 행위
  • 타인의 동의 없이 가족·지인 등 타인 명의로 계정을 생성하거나 이용하는 행위

3) 금지 게시물 및 활동

  • 음란, 폭력, 혐오, 차별, 불법 촬영물 등 관련 법령을 위반하는 게시물 게시
  • 동물 학대, 위협, 조롱, 혐오를 조장하거나 암시하는 게시물
  • 허위 제보, 고의적 오정보 유포, 실종·발견에 관한 허위 신고
  • 특정 개인 또는 집단(예: 캣맘 등)을 공격하거나 갈등을 조장하는 게시물
  • 범죄를 유발하거나 모방 가능성이 있는 콘텐츠 게시

4) 영리 목적 활동

  • 회사의 명시적 사전 승인 없이 광고, 영리 홍보, 모금 활동 등을 수행하는 행위

※ 게시물 작성 및 활동 기준은 별도의 “운영정책” 및 “동물보호·학대 방지정책”에 따르며, 위반 시 회사는 게시물 삭제, 노출 제한, 계정 일시정지 또는 영구 이용제한 등의 조치를 할 수 있습니다.

03 개인정보 보호

  • 회사는 이용자의 개인정보를 “개인정보 처리방침”에 명시된 목적과 범위 내에서만 처리합니다.
  • 회사는 관련 법령이 요구하는 기준에 따라 개인정보를 안전하게 관리·보호합니다.
  • 개인정보 보호 관련 문의는 [email protected] 으로 연락할 수 있습니다.

04 게시물 및 데이터 권리

1) 게시물 저작권

  • 이용자가 Roomi 서비스에 게시한 콘텐츠(텍스트, 이미지, 동영상 등)의 저작권은 원칙적으로 해당 이용자에게 귀속됩니다.
  • 회사는 서비스 운영, 품질 개선, 검색 노출, 신고 처리 등을 위해 필요한 범위 내에서 게시물을 수정·편집·복제하여 사용할 수 있습니다.

2) 데이터 무단 활용 금지

  • 회사의 사전 승인 없이 Roomi 서비스의 데이터, 이미지, 게시물 등을 수집·저장·가공·학습·분석하는 행위를 금지합니다.
  • 인공지능(AI) 학습 또는 유사 서비스 구축을 위한 데이터 수집·활용 또한 금지됩니다.

위 금지 사항을 위반할 경우, 회사는 민·형사상 책임을 추궁할 수 있습니다.

05 신고 및 게시물 관리

  • 법령 또는 회사의 운영정책을 위반한 게시물에 대하여 회사는 삭제, 숨김, 게시중단 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
  • 이용자로부터 신고가 접수된 경우, 회사는 신고 내용을 검토한 후 관련 기준에 따라 적절한 조치를 시행합니다.
  • 회사는 신고 처리, 분쟁 해결, 서비스 안전성 확보 목적에 한하여 필요한 범위 내에서 게시물 또는 일부 사용자 기록을 열람할 수 있습니다.

06 서비스 알림

  • 회사는 서비스 운영, 보안 안내, 약관·정책 변경, 주요 공지 등 필수적인 정보를 알림(Push, SMS, 이메일 등)으로 제공할 수 있습니다.
  • 이용자는 선택적 알림에 대하여 앱 내 설정을 통해 수신 여부를 조정할 수 있습니다.

07 위치기반서비스

  • Roomi 서비스는 유기동물 위치 공유, 동네 인증, 지도 기반 커뮤니티 기능 제공을 위해 단말기 위치정보를 이용합니다.
  • 위치기반서비스의 구체적인 내용 및 개인위치정보 처리에 관한 사항은 “위치기반서비스 이용약관” 및 “개인위치정보 처리방침”을 따릅니다.
  • 만 14세 미만 이용자의 경우, 법정대리인의 별도 동의가 필요할 수 있습니다.

08 서비스 중단

  • 회사는 서비스 품질 향상, 시스템 점검, 보안 강화 등을 위하여 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  • 예정된 중단의 경우, 회사는 서비스 내 공지사항 등을 통하여 사전에 안내하기 위해 노력합니다.
  • 천재지변, 정전, 통신 장애, 시스템 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단의 경우, 사후에 공지할 수 있습니다.

09 탈퇴 및 데이터 처리

  • 이용자는 언제든지 앱 내 설정 메뉴 등을 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
  • 탈퇴 시, 관련 법령 및 개인정보 처리방침에서 정한 바에 따라 개인정보는 일정 기간 보관 후 안전한 방법으로 파기됩니다.
  • 이용자가 작성한 게시물은 커뮤니티 특성상 탈퇴 후에도 자동으로 삭제되지 않을 수 있으며, 삭제를 원하는 경우 탈퇴 전 직접 삭제해야 합니다.

10 책임 제한

  • 이용자의 단말기 환경, 통신사 사정 등 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 인하여 발생한 손해
  • 제3자의 불법행위(해킹, 계정 도용 등)로 인해 발생한 손해로서 회사가 합리적인 보안 조치를 취하였음이 인정되는 경우
  • 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간 분쟁으로 발생한 손해
  • 서비스 이용과 직접적인 관련이 없는 간접·우발·특별 또는 결과적 손해

위와 같은 경우에 대하여 회사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 책임을 부담하지 않습니다.

11 약관 변경

  • 회사는 관련 법령의 개정이나 서비스 내용의 변경 등 필요한 경우 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  • 약관을 개정하는 경우, 회사는 개정 내용 및 시행일자를 명시하여 서비스 내 공지사항 등을 통해 사전에 안내합니다.
  • 이용자에게 일반적으로 불리하지 않은 개정의 경우에는 최소 7일 전, 이용자에게 중대하고 불리한 개정의 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.
  • 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용이 제한되거나 계약 해지가 이루어질 수 있습니다.

12 준거법 및 시행일

본 약관은 대한민국 법률의 적용을 받습니다. 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 관계 법령 및 상관례를 따릅니다.

공고일자: 2026년 1월 1일
시행일자: 2026년 1월 1일

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